上篇文章谈了如果快速建立QQ群，建立群之后，最关键的在于运营，运营得好才能将效果发挥出来。而运营这算是一个技术活儿，有许多可以发挥的空间。有时候做好一个一千人的QQ群胜于三四个千人群。我将结合我的工作经验分享一些我个人的心得，如果各位朋友有好的见解和想法欢迎回复分享。

1、臭味相投才能相聚

群的质量好坏跟群成员的组成关系非常大，一群人聚在一起一定要有原因、有事情干，所以事先建群肯定要确定好群主题，是行业交流群？同城吃喝玩乐群？旅游交流群？孕育交流群？群定好群主题之后才想法吸收目标人群加入，无法人群加入没有什么意义。加入的人肯定要有一个共同的话题点，不然一群人聚在一起聊什么。比如我们的微信交流群，都是玩微信的一群人，只要管理得好，基本没人会屏蔽群，有大小事情都会在群里一起聊。再比如很多建同城吃喝群组织群聚会的，加入的人肯定是同城的无聊的爱玩耍的人，大家在一起有得聊。所以建群最开始要抓群成员质量，不能乱凑数目。

2、群人数越多越好

如果建一个群，只有几十个人，而且大家都相互不认识的话，很难活跃下去。即使是相互认识的吧，比如我们的大学同学群，高中同学群，多少年之后基本没人说话了。人越多，而且管理完善的话，群成员会更加重视这个群，屏蔽群的人会相对减少。特别像我这样的，加了三百多个QQ群的，百分之九十以上的群都是要屏蔽的。而且退群的人数也会减少，毕竟这在群成员心目中也算是自己的一个小小的网络资源。关键还能保持活跃，总有一些人爱群聊。

3、群名片修改，便于相互认识

群名片的修改相当的重要，凡是规范管理的群其群成员名片基本都是按照一定模式修改的。因为群成员之间相互交流，有时候需要互相认识和称呼，很多人的网名都是叫不出来的乱七八糟的名字，交流的时候是不太好的。而且整个群会给人很乱的感觉，从而导致群成员慢慢远离此群。

而改群名片很多人不会自觉的修改的。群人数多的群刚开始督促大家修改群名片或者帮他们修改一下。然后在聊天的过程中时刻督促修改名字，发现不按要求修改的及时提醒一下。当大部分都修改群名片了，新人进群看到之后可能也会自觉的修改。

4、群管理员要多

你想想，一个一百人的公司只要一个总经理行吗？只有一个管理者大家都不怕领导了，反而领导会怕员工。在群里会是什么情况呢？如果群成员不怕管理员，那么广告就会铺天盖地的来。反正你一个管理总会有很多时候不在线，人家就可以放心发广告对不。如果群里广告太多了，这个群价值就不大了。现在大群一般可以设置10个管理员左右，一般情况下设置六个以上管理员都行。当大家进群后发现这么多管理员，至少发广告的时候都会小心翼翼的，毕竟还是怕被踢。再者管理员多一些，很多群管理工作大家可以一起完成。大部门成员都很乐意当管理员，在群里毕竟活跃的人提拔为群管理员就行了。

5、如果管理和控制群内广告行为

群人数多，进群的人很多都想发发广告，这个很正常。但是群内的广告一定要有良好的管控。最开始我管理群的时候我是很严格的，发现广告马上踢了，而且用的我私人号踢，大家知道被踢的感觉非常不好，以至于好几次人家找上门来骂我，什么脏话都来。后来我就改变策略了。实际上满足一下别人的广告需求是可以的，所以我在群内倡导的是可以发广告但是必须是软广告，比如在聊天的过程中聊到自己的产品和自己的需求，这种太正常了没人会踢你，或者通过委婉的广告文案在群里发一下也行。但是那种丢一些很硬很让人反感的广告语和链接进来就关闭群了的见到我就立即踢人。至于踢人的话还是有技巧，最好不要用自己的号来踢，你可以申请一个其他QQ号来设为群管理踢人，这样免得得罪人。

6、如何让群更加活跃

基本的工作做好之后，基本上群就会比较活跃了。如果让大家更活跃呢，那就是涉及到这个群的价值。比较初级的方法是群主经常跟大家聊天分享，慢慢的引导大家相互认识熟悉，群主要和群内爱聊天的人维护好关系，而且聊天的话题尽量围绕群主题，慢慢的聊天的人就会越来越多。更好的方法就是定期组织群活动，比如线下聚会，比如线上采访，线上分享等等。这样对提高群的活跃度绝对是非常好的效果。

有时候群太活跃也不是好事，比如我们正在上班的时候群里也不停的闹不停的闪，大部分人都会选择屏蔽群甚至退群。更好的情况就是屏蔽群的人少，该聊天的时候聊天的群才更具价值。

7、群邮件不要开通

群邮件尽量不要开通，不然群广告也会很多，太骚扰，如果你需要发广告的时候再打开也无妨，发了广告再关闭就行了。

以上是关于QQ群运营的几点分享。运营到位之后，我们接下来该关心的问题是如何更好的利用QQ群来推广我们的产品或者服务。关于这个问题我将在下一篇文章中接着分享。欢迎继续关注。